destination marketing

Si sono tenute altre due sessioni del corso in Responsible Tourism Management per gli associati di Youth Action for Change. Dopo l’introduzione sul tema del Responsible Tourism Management e la sessione di Anthropology of Tourism che vi abbiamo presentato la settimana scorsa è stata la volta del Destination Marketing e del Web Marketing.

Durante la sessione di Destination Marketing i partecipanti si sono confrontati attorno al tema della costruzione di una strategia di marketing per la promozione del prodotto turistico di una destinazione partendo dal modello classico di promozione che si basa sulle 4P  (product, price, position and promotion) per arrivare ai modelli più recenti che tengono conto dell’enorme condizionamento che il mercato turistico ha subito dall’avvento delle nuove tecnologie, in particolare del web 2.0.

Nella seconda settimana Luca D’angelo, direttore della Strada del Vino e dei Sapori di Trento e Francesco Falcioni, di Trentino Marketing, hanno affrontato i temi della costruzione di una brand image per la destinazione turistica, il ruolo del marketing e della promozione all’interno della strategia di una destinazione turistica e hanno approfondito le opportunità offerte dal web marketing.

I due professionisti hanno presentato una serie di casi di successo (ad es. la strategia della Nuova Zelanda) e messo in luce cosa significhi costruire un destination brand. Francesco Falcioni ha dedicato la propria relazione ad approfondire le dinamiche di social media marketing presentandone le peculiarità, i linguaggi e i canali più utilizzati.

La discussione è entrata nel vivo nel gruppo Facebook dove i partecipanti si sono confrontati su alcuni degli argomenti trattati nel corso della presentazione, scambiandosi opinioni e confrontando le diverse esperienze dei propri paesi d’origine.

Alla conclusione del corso manca ormai solamente un modulo che si terrà questa settimana sul tema del Tourism Business Planning. Gerardine Parisi, esperta in Local Development che collabora con le principali istituzioni della Provincia di Trento su queste tematiche presenterà i critical steps nella definizione di un business plan per un’azienda turistica, un momento troppo spesso trascurato, soprattutto quando i progetti di sviluppo turistico sono frutto di interventi di soggetti che non hanno come mission principale il raggiungimento di un livello di profittabilità delle strutture che realizzano sul territorio, bensì una finalità sociale.